O que são deep neural networks e porquê elas são importantes
Entenda o conceito de deep neural network, sua relação com o deep learning e como isso tudo é aplicado na prática
Deep Learning vs Machine Learning: entenda a diferença
O aprendizado profundo e de máquina fazem parte da tecnologia de Inteligência Artificial. Conheça agora a diferença entre Deep Learning vs Machine Learning!
Os 3 exemplos mais usados da internet das coisas na prática
Confira os exemplos mais comuns de aplicação da internet das coisas para melhorias no dia a dia de empresas e pessoas
IoT no varejo: entenda mais sobre a atuação de tecnologias nesse segmento!
A competição e a busca pela máxima eficiência tem levado os diferentes setores econômicos a buscarem novas maneiras de se diferenciar e modernizar seus processos, impulsionando cada vez mais o desenvolvimento tecnológico. O mesmo fenômeno ocorre no setor de distribuição, sendo a IoT no varejo um exemplo emblemático desse movimento. Antes de prosseguirmos sobre suas aplicações no segmento varejista é importante conhecermos um pouco mais sobre o que são e como funcionam essas tecnologias. A IoT e a Visão Computacional são áreas especificas de estudos dentro do campo mais amplo da Inteligência Artificial (IA). Saiba mais a seguir. Relação entre IA e IoT A IoT é a sigla para internet das coisas e representa as tecnologias de comunicação entre diferentes dispositivos, como celulares e veículos e esses com a internet. Essa interação forma uma grande rede de transmissão, coleta e análise de dados autônomos que podem ser utilizados para aprimorar processos, a tomada de decisão e o planejamento das empresas em diferentes ramos. A visão computacional objetiva desenvolver tecnologias que emulem a visão humana, reconhecendo objetos e tomando decisões baseadas nessa capacidade. O exemplo mais conhecido da sua aplicabilidade são os carros autônomos testados pelas gigantes Google e Uber. A seguir vamos conhecer alguns exemplos e vantagens da aplicação da IoT no setor varejista para construção de vantagem competitiva. Vamos lá! Experiência do cliente O preço não é a única variável analisada ao optar por uma loja, produto ou serviço. A IoT auxilia na criação de uma experiência de compra voltada à fidelização, proporcionando ambientes e formas de interação capazes de gerar encantamento. Atendimento remoto, painéis interativos e sistemas de pagamento autônomos são exemplos hábeis em moldar a satisfação dos clientes no processo de compra. Aprimoramento de processos Um exemplo de processo interno que se torna mais eficiente com a IoT é o uso de sensores NFC nos meios de pagamentos. Outro exemplo são os sensores de monitoramento em vídeo, capazes de analisar a movimentação e o tempo de permanência em cada setor, embasando decisões que podem afetar diretamente o layout de uma loja. Estratégia empresarial A teoria da administração clássica trata o conhecimento como a base para a definição das estratégias. Hoje podemos afirmar que a ciência de dados está se tornando um fator de grande relevância para o desempenho das empresas. A IoT no varejo, com a utilização dos diversos hardwares e softwares presentes no dia a dia, possibilita o levantamento de uma grande quantidade de dados que, após refinados, podem ser convertidos em informações relevantes para a tomada de decisão do administrador. Gestão logística Sistemas de rastreio veicular como o GPS, aliados à conectividade da IoT permitem o monitoramento em tempo real. Para um varejista essa tecnologia pode representar vantagens no controle de entregas e encomendas. Câmeras acopladas nos veículos também aumentam a segurança, pois captam imagens em vídeo, que podem contribuir, em caso de acidentes, com o ressarcimento de seguros e investigações. Controle de estoque Câmeras dotadas de visão computacional, interligadas aos demais departamentos da empresa por meio da IoT e instaladas nas câmaras de estoque ou em gôndolas de exposição, são capazes de identificar quando a quantidade de determinado produto alcança nível crítico. Posteriormente, esses equipamentos podem disparar avisos de reposição e, até mesmo, emitir ordens de compra diretamente aos fornecedores caso a cadeia produtiva esteja interligada. Essa automação tanto do controle de estoque como do processo decisório proporciona redução de custos. Um caso de sucesso notório é a norte-americana Amazon Go. Trata-se de uma cadeia de lojas projetadas para serem modelo de aplicação tecnológica com o mínimo de participação humana. Nela, todo o processo de controle de estoque, atendimento e pagamento é gerido por tecnologias de IA aplicadas como a IoT. Como vimos, a IoT no varejo proporciona vantagens que não podem ser ignoradas pelas empresas e serão cada vez mais requisitadas no futuro. Acesse este artigo e conheça um pouco mais sobre as diferentes soluções proporcionadas pela IoT.
A evolução além da ficção: Como a IoT auxilia nos novos modelos de negócios?
O avanço da tecnologia de Inteligência Artificial e suas ramificações aplicadas, como a IoT, a visão computacional e o aprendizado de máquina, tem impactado o desenvolvimento das empresas em todo o mundo e proporcionado a criação de novos modelos de negócios nas mais diferentes indústrias. A competição leva as empresas de diferentes ramos a adotar cada vez mais tecnologias inovadoras capazes de lhes proporcionar vantagens e diferenciação. Essa dinâmica possibilita o surgimento de novos modelos de produção, de interação com o cliente e entrega de produtos e serviços outrora inexistentes. Mas, antes de prosseguirmos, é importante que os conceitos de IA e IoT estejam claros em sua mente. Vejamos algumas breves definições. O que é IA e IoT? A IA é um campo de estudo da computação que visa replicar em máquinas o funcionamento do processo cognitivo humano por meio de softwares e hardwares de alto poder de processamento. São exemplos de aplicação: a capacidade de aprendizado (machine learning), o reconhecimento e a interpretação de objetos em um contexto (visão computacional) e a tomada de decisão baseada na análise de dados (Big Data) recolhidos do ambiente por meio de dispositivos interconectados (IoT). A Internet das Coisas, na sigla em inglês IoT — Internet of Things, é o conceito utilizado para representar os objetos que possuem a capacidade de conversar entre si e com a internet. São dispositivos de alta capacidade de captura, processamento, análise e troca de dados e que interconectados formam redes capazes de aprimorar a tomada de decisão, o planejamento estratégico e os processos internos de diferentes organizações. Qual é a importância da IA e IoT? Conforme relatório de 2015 do Fórum Internacional de Economia (World Economic Forum), até 2025 serão mais de 1 trilhão de dispositivos conectados à internet. Outro estudo, conduzido pela General Electric, estima que, nos próximos 20 anos, as tecnologias de IoT injetarão 19 trilhões de dólares na economia mundial. Já no Brasil, segundo um estudo encomendado pelo BNDES — Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, até o ano de 2025 o país poderá criar algo em torno de US$ 50 a US$ 200 bilhões por ano na aplicação de tecnologias de IoT. Números tão expressivos apenas revelam o potencial dessa tecnologia e sua vigência futura. No mundo corporativo, o uso de sistemas baseados em inteligência artificial são cada vez mais frequentes. O ganho com redução de custos e melhoria de processos coloca a IA como um fator chave de competitividade nos mercados tradicionais e também cria uma gama de novos produtos e mercados inexplorados. É isso o que veremos a seguir. Quais são os mercados gerados a partir da IA e IoT? Situações antes restritas a filmes de ficção hoje podem ser consideradas comuns. Um exemplo emblemático são os atendimentos remotos realizados por sistemas autônomos que filtram e direcionam a demanda recebida pelos diferentes meios de comunicação de uma empresa. Podemos aglutinar em cinco os grupos de fornecedores de serviços de IoT, começando pelos fabricantes de dispositivos como celulares e sensores, passando pelos fornecedores de conectividade, como as operadoras de internet que oferecem os serviços de banda larga (3, 4, 5G). Outro grupo são os provedores de plataforma que fornecem soluções mais abrangentes em IoT, como kits domiciliares e soluções para as cidades inteligentes, além dos integradores de sistemas e os desenvolvedores de aplicativos. Quais são os modelos de negócios com IoT? Com o desenvolvimento da IA e IoT, os cinco grandes grupos de fornecimento de serviços que vimos anteriormente podem optar por novos modelos de negócios, comercialização e venda. Vejamos exemplos: gerenciamento de ativos: as empresas podem monitorar seus estoques em tempo real e reduzir os custos logísticos; cidades inteligentes: por meio de soluções de IoT, as empresas oferecem serviços de melhora de iluminação pública, redução de tráfego, problemas de estacionamento etc.; produtos pontos de venda: os próprios objetos físicos se transformam em locais de venda de serviços que são adquiridos diretamente a partir de dispositivos como celular e smart TV. Quer continuar aprendendo e se aprofundar ainda mais sobre os novos modelos de negócios gerados a partir da Inteligência Artificial e da Internet das Coisas? Assine a nossa newsletter e mantenha-se sempre bem informado sobre tudo que ocorre nesse universo.
Blockchain e IoT na Cadeia de Suprimentos da Cultura do Café?
Obter mais segurança e transparência na cadeia de suprimentos da cultura do café é um dos grandes desafios do setor. Saiba como Blockchain e IoT podem ajudar.
