72% Dos Brasileiros Consideram Que Bom Chatbot é Fundamental
72% Dos Brasileiros Consideram Que um Bom Chatbot é Fundamental Um chatbot bem desenvolvido faz a diferença, oferecendo respostas quase instantâneas às consultas dos usuários a qualquer hora do dia. Mas… e quando as coisas não vão bem? Um bom chatbot pode ser a diferença entre um cliente satisfeito e um cliente frustrado. Imagine estar preso em um loop de respostas automáticas que não atendem às suas necessidades… frustrante, não é? Por isso, 72% dos brasileiros não apenas preferem, mas exigem que os chatbots sejam eficientes e capazes de resolver suas questões com a mesma competência que um humano, ou até melhor. Brasileiros e o Problema da Tecnologia Segundo o XM Institute, especialista em estudar e identificar tendências na gestão de experiências do cliente, experiências ruins são responsáveis por prejuízos que somam aproximadamente US$ 3,7 trilhões anualmente para organizações em todo o mundo. Isso revela um fato interessante: a comunicação entre empresas e consumidores evoluiu além das interações humanas tradicionais. Ou seja, os chatbots, interfaces de conversação alimentadas por inteligência artificial, estão redefinindo o que significa oferecer um serviço ao cliente ágil e personalizado. A empresa de soluções digitais ServiceNow, em uma pesquisa apontou que 72% dos brasileiros consideram um bom serviço de chatbot altamente importante! O consumidor brasileiro valoriza acima de tudo a conveniência e a rapidez. Essa demanda por qualidade reflete em outro ponto: um chatbot não é simplesmente um programa, é um representante da marca. Seja para uma simples consulta sobre um produto, uma reclamação, ou um suporte técnico, os usuários esperam uma solução rápida e eficaz. Embora a lógica se aplique aos chatbots, é possível subtender que outros setores tem características semelhantes. Cada empresa tem o seu “representante de marca”, que pode ser um site, ou até produtos e serviços disponíveis. A Aliger Transforma Negócios A Aliger, reconhecendo a importância de cada ponto de interação entre uma empresa e seus clientes, busca otimizar processos e melhorar o desempenho de outras empresas. Para isso, utiliza tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA), deep learning e outras ferramentas tecnológicas para transformar e otimizar esses “representantes de marca”, de seus clientes, sejam eles produtos ou serviços. Ao fazer isso, a Aliger não apenas ajuda as empresas a aprimorar suas ofertas, mas também garante que essas interações cumpram e superem as expectativas dos consumidores, fortalecendo a identidade e a reputação da marca. Empresas podem hesitar em adotar novas tecnologias por medo do desconhecido ou preocupação com custos e complexidade. A Aliger, consciente desses receios, trabalha de perto com seus clientes para garantir uma transição suave e rentável para tecnologias avançadas. Além disso, a Aliger oferece treinamento e suporte para assegurar que as equipes de seus clientes possam utilizar plenamente as novas ferramentas e tecnologias.
Inteligência Artificial Faz Parte de 74% das Empresas no Brasil
Inteligência Artificial Faz Parte de 74% das Empresas no Brasil Uma pesquisa recente divulgada pela Microsoft e pela Edeman Comunicação (agência global de comunicação) levantou alguns dados interessantes. Uma prévia: os dados indicam que líderes de micro, pequenas e médias empresas de diversos setores da economia passaram a olhar com mais atenção para tecnologias de inteligência artificial (IA). A pesquisa revelou que 74% das micro, pequenas e médias empresas do Brasil usam inteligência artificial (IA), tecnologia cuja adoção representa um desafio para 20% delas. Ou seja, as empresas estão utilizando IA para oferecer experiências personalizadas aos clientes. Um exemplo, são os algoritmos de recomendação podem analisar o comportamento do cliente e histórico de compras para oferecer produtos e serviços relevantes. Em relação ao interesse e preparação para utilização de IA, o estudo revelou que 90% das empresas estão buscando adotar IA. Algo que indica que a proporção é menor entre as microempresas (70%) e mais alta entre as nativas digitais (98%). Além disso, 65% afirmam estarem preparadas para o uso de IA, proporção que aumenta conforme o porte da empresa e é maior entre as nativas digitais. Inteligência Artificial e Seu Impacto A inteligência artificial (IA) se torna cada vez mais um componente essencial nas estratégias empresariais – e o papel da Aliger como facilitadora dessa transformação é mais crucial do que nunca. Com a adoção crescente de IA por micro, pequenas e médias empresas, conforme revelado na pesquisa recente citada antes, existe um custo-benefício interessante para considerar. Entre as empresas que já usam IA, os principais benefícios percebidos foram o ganho de eficiência e produtividade (72%), melhoria no atendimento ao cliente (58%) e redução de custos 46%. Nesse sentido, o levantamento revelou que 41% das organizações aplicam a inteligência artificial no desenvolvimento de produtos inovadores. Cerca de 33% dessas empresas utilizam análise de dados para fundamentar decisões estratégicas, enquanto 31% recorrem à IA para minimizar falhas operacionais. Assim, as corporações que integraram a IA observaram melhorias significativas: 91% reportaram um aumento na qualidade do trabalho, 90% notaram uma elevação na satisfação dos clientes e 88% perceberam um impulso na motivação e no envolvimento dos colaboradores. Um Convite para Avançar A jornada para a transformação digital é complexa, mas você não precisa encarar ela sozinho.Melhor ainda: uma empresa ou o seu negócio não precisa encarar a realidade da inteligência artificial sem ajuda! A Aliger está pronta para ser sua parceira, ajudando a decifrar os desafios e aproveitar as oportunidades que a inteligência artificial oferece. Investir em IA com a Aliger é investir no futuro do seu negócio. Nossas soluções são projetadas para oferecer um retorno sobre o investimento que justifique o custo inicial e contribua para o crescimento sustentável do seu negócio. Está pronto para transformar seu negócio com a ajuda da Aliger? Entre em contato conosco hoje mesmo e comece a moldar o futuro da sua empresa. Não espere o futuro chegar, construa com a Aliger.
O Caminho da Aliger: Como Transformar Negócios?
O Caminho da Aliger: Como Transformar Negócios? “A tecnologia realmente pode transformar meu negócio?” Você pode perguntar. A resposta da Aliger é um grande “Sim”. Veja bem, temos um ponto interessante aqui: a transformação digital não é mais uma opção, é uma necessidade. E não é apenas sobre a implementação de novas ferramentas, é sobre a reimaginação de processos, a redefinição de objetivos e, finalmente, a reinvenção de negócios. Mas, por que a Aliger? E por que agora?… Imagine um negócio onde cada processo é otimizado, cada decisão é informada e cada inovação é realizada com precisão. Esse é o objetivo da Aliger: transformar negócios. Na Aliger, abordamos cada desafio com uma mentalidade que vê além do convencional, pois acreditamos que o impossível é apenas uma questão de perspectiva. Com essa perspectiva, desenvolvemos um processo meticuloso para transformar e elevar os negócios de nossos clientes. Vamos detalhar cada passo dessa jornada transformadora: 1. Conexão: O Início da Jornada O primeiro passo é o “Matchmaking” – não no sentido romântico, mas em uma conexão profunda entre suas necessidades e nossas soluções. Imagine um encontro entre o que você precisa e o que podemos oferecer… seguido de uma “Imersão Preliminar”, onde entendemos seus processos, capturando cada detalhe, cada possível falha, garantindo que nossa tecnologia se encaixe e também melhore o seu negócio. 2. Elaboração: Moldando o Futuro A “Proposta Preliminar” é apenas o começo… É aqui que o começo da transformação começa a acontecer. Com um “Detalhamento Técnico” rigoroso, garantimos que cada aspecto esteja alinhado com sua visão. Desde a assinatura de um NDA até análises minuciosas e simulações, cada passo é dado com precisão, assegurando que a solução proposta seja tão robusta quanto inovadora. 3. Adequação: Sintonizando a Precisão A “Adequação” é onde transformamos teoria em prática. Uma visita minuciosa às suas instalações nos permite não apenas ver, mas analisar o seu ambiente operacional… porque para nós, cada detalhe conta. A elaboração do projeto não é apenas um passo, é um compromisso com todo o restante da transformação. 4. Implementação: Onde a Visão se Torna Realidade A “Prova de Conceito” é o nosso compromisso com a certeza… a certeza de que estamos no caminho certo. E então, a “Implementação” – não apenas a instalação de uma tecnologia, mas a integração de uma nova forma de pensar e operar em seu negócio. 5. Atualização: Evoluindo com seu Negócio Por fim, a “Atualização” não é o final, mas um novo começo… Uma escalada contínua para garantir que a solução não apenas funcione hoje, mas continue a evoluir e adaptar-se. Treinamento, suporte, transferência de tecnologia – são mais do que serviços; são nossa promessa de um relacionamento duradouro. Antecipando Suas Dúvidas “Mas e se algo falhar?” Nós evoluímos com você. “E se precisarmos de suporte?” Estamos sempre aqui. “Mas e se a tecnologia mudar novamente?” Uma preocupação válida. No entanto, na Aliger, a transformação contínua está em nosso DNA. “E a possibilidade de ficar atrasado?” Nós antecipamos e adaptamos. Com a Aliger, você está preparado para hoje… e para o amanhã! “E quanto ao risco?” Em um mundo perfeito, a inovação viria sem riscos. No entanto, o verdadeiro risco reside em ficar parado no tempo. Nossas soluções são projetadas não apenas para reduzir os riscos, mas para transformá-los em oportunidades Afinal, temos uma adaptação não apenas às tendências atuais, mas também às futuras, garantindo que seu negócio permaneça relevante e resiliente. Seu Convite para Transformar Cada solução que desenvolvemos, cada estratégia que implementamos, é projetada não apenas para atender às necessidades imediatas, mas para antecipar e moldar o futuro. Até porque a tecnologia tem o poder de reinventar não apenas como fazemos negócios, mas porque fazemos negócios. Então, qual é o próximo passo? Não deixe que o medo do novo ou do desconhecido impeça que seu negócio alcance novos níveis. Não veja apenas o futuro passar, seja parte dele. Com a Aliger ao seu lado, transforme seu negócio, defina novos padrões, e ultrapasse os limites do que você pensava ser possível. Pronto para começar essa jornada com a Aliger? Entre em contato hoje e dê o primeiro passo para um futuro transformado.
Monitoramento Espectral de Estruturas Mecânicas
Monitoramento Espectral de Estruturas Mecânicas O Que é Monitoramento Espectral? Imagine que cada máquina tem uma ‘assinatura’ única, como uma impressão digital, que muda quando algo não está funcionando bem. O monitoramento espectral da Aliger é como um detetive altamente treinado que pode notar essas mudanças mínimas, analisando-as para prever e evitar problemas futuros. Como Tudo isso Funciona? Benefícios do Monitoramento Espectral A Aliger e o Futuro A abordagem inovadora da Aliger está estabelecendo novos padrões dentro de diversos setores profissionais. A inteligência artificial (IA) é o cérebro por trás de todo o processo. Ela analisa os dados coletados por todo histórico disponível, aprende com eles e faz previsões. É como ter um especialista que nunca dorme, sempre monitorando e analisando as condições de todos processos de serviços e produção. Ao solicitar essa tecnologia, a Aliger melhora a operação da empresa em questão, e também demonstra como a inovação pode conduzir a uma indústria mais segura, eficiente e econômica. A ALIGER continua a inovar, buscando integrar ainda mais tecnologias e aprimorar seus algoritmos de machine learning, visando antecipar e neutralizar falhas antes que elas ocorram. Com sua aplicação, a Aliger está não apenas antecipando o futuro da manutenção preditiva, mas também garantindo que esse futuro seja seguro, eficiente e sustentável.
Detecção de Falhas na Linha de Produção de Alimentos
Desde o Matchmaking (Apresentação das soluções da Aliger e das necessidades do nosso cliente)… Até a elaboração e apresentação de proposta técnica, comercial, projeto e contrato, Aliger se adapta às suas necessidades! Na detecção de falhas na linha de produção para controle de qualidade, portanto, não seria diferente. A produção de alimentos é um processo complexo, que exige atenção constante a vários fatores, desde a seleção de ingredientes até o embalamento final do produto. Qualquer falha nesse processo pode levar a resultados insatisfatórios, afetando a reputação da empresa e, mais importante, a segurança do consumidor. Para enfrentar esse desafio, a ALIGER criou um sistema avançado de detecção de falhas, baseado em redes neurais. A Importância da Detecção de Falhas na Produção de Alimentos Antes de tudo, precisamos saber que falhas na linha de produção podem resultar em contaminação, defeitos no produto ou desvios de padrões estabelecidos. Nesse caso, a falta de medidas preditivas pode ter consequências sérias, desde a perda de confiança dos consumidores até questões legais. Nesse sentido, o sistema é capaz de identificar problemas em tempo real e garantir que apenas produtos da mais alta qualidade cheguem aos consumidores. Utilizamos nossa rede neural para identificação de falhas da linha de produção – o que possibilita intervenções rápidas e precisas, minimizando desperdícios. Além disso, a identificação manual de falhas é demorada e sujeita a erros humanos, tornando o processo ineficiente e aumentando os custos de produção. Com a detecção de falhas em tempo real é possível garantir a qualidade do produto para o usuário final, assim, os benefícios dessa tecnologia se estendem além da simples detecção de falhas. Por enquanto, também reduz reclamações, processos e ainda podendo alocar os colaboradores em funções menos desgastantes. A Solução da ALIGER: Redes Neurais para Detecção de Falhas A ALIGER adotou (ou melhor dizendo, desenvolveu) uma abordagem inovadora, utilizando redes neurais para monitorar e analisar a linha de produção. Resumidamente, em poucas palavras, tudo o que foi abordado até aqui, pertence ao que muitos especialistas chamam de indústria 4.0 – sobre uma uma visão geral da Indústria 4.0, clicando aqui você encontra uma das melhores recomendações de livro. Ou seja, assim, podemos destacar pelo menos 4 pontos que resumem bem o que a Aliger oferece: 1- Qualidade e Segurança do Produto: A detecção em tempo real ajuda a garantir que todos os produtos atendam aos padrões de qualidade e segurança antes de chegarem ao mercado. 2- Eficiência e Redução de Custos: Menos tempo e recursos são desperdiçados na produção de itens defeituosos, e os custos associados a recalls de produtos e processos legais são significativamente reduzidos. 3- Melhoria na Satisfação do Cliente: A garantia de qualidade aprimorada leva a uma maior satisfação do cliente e à fidelidade à marca. 4- Trabalho Menos Desgastante para os Colaboradores: Enfim, com a automação da detecção de falhas, os colaboradores podem ser realocados para tarefas mais estratégicas e menos monótonas, melhorando a satisfação no trabalho e a eficiência geral. Empresas que adotam essa abordagem, com a ALIGER, elevam seus próprios padrões de qualidade! E também impulsionam toda a indústria em direção a uma era de maior aproveitamento, responsabilidade e excelência.
